产品质量保证及售后服务承诺
1、产品质量保证
芜湖光学仪器有限公司是“全国显微镜质量抽查连续合格放心企业”,有按ISO9000标准建立的完整的质量保证体系和产品技术标准。我方对所提供的投标产品承担以下质量保证和相应的法律责任:
(1)所有投标产品符合国家质量标准和安全标准
(2)所有投标产品均按国家或企业标准进行生产和检验,产品的性能和技术指标符合投标文件承诺的技术要求。
2、售后服务承诺
(1)仪器免费安装调试和技术培训,直到用户满意。
(2)质保期三年,在质保期内,因质量问题而引起的故障,我方免费予以更换配件,保证仪器正常有效的使用。
(3)终身维护保养,厂方技术人员定期上门维修仪器和提供技术服务,对客户的诉求,4小时作出响应,72小时到达维修地点,解决故障。
(4)以优惠的价格为今后用户仪器设备提供更新或升级换代产品。 |